Где Вы подключаете интернет?

В г.Красногорск, пос. Новый, пос. Архангельское , мк.р-н Опалиха Новониколское, Нахабино.

Как подключиться?

Для того, чтобы подключить услугу интернет, Вам необходимо оформить заявку по телефону +7(499)705-78-48 или на сайте.

Сколько стоит подключение к сети интернет?

Подключение к сети производится БЕСПЛАТНО.

В какие сроки происходит подключение?

Подключение происходит в течении недели.

Какой тип подключения Вы используете?

Мы используем прямое подключение кабелем в ваше устройство.

Как мне настроить мое устройство для Вашей сети?

Вам необходимо перевести свое устройство, либо сетевой интерфейс, в режим Автоматического получения сетевых настроек (DHCP). Далее

Автоматическая настройка для Windows

Могу ли я посмотреть статистику по своему трафику?

Посмотреть полную статистику по трафику, оплате за отчетный период, Вы можете в Личном кабинете.

Каким способом можно оплатить услуги интернет?

Существует несколько систем оплаты услуг. Со всеми способами оплаты Вы можете ознакомиться на странице "Оплата услуг"

Как сменить тарифный план?

В разделе "Смена тарифа" оформите заявку на смену тарифного плана. Со следующего расчетного периода Ваш тарифный план изменится.

Возможно ли изменить пароль на интернет-аккаунт?

изменить пароль Вы можете в Личном кабинете.

Как подключить и настроить услугу IPTV?

Услуга IPTV подключается автоматически при наличии доступа к сети интернет ООО "Диэрлайн" и предоставляется бесплатно. Настройки можно посмотреть в разделе "Цифровое телевидение"

Как подключить услугу IP-телефония?

IP-телефония предоставляется только Юридическим лицам при наличии услуги интернет.

Только что получен доступ к Internet. Что теперь делать?
Прежде всего войдите в Web-браузер. Перейдите на страницу поиска и найдите то, что вам интересно. Это может быть предмет общих интересов, например, серфинг, определенный продукт или организация, название публикации или имя человека. Может потребоваться повторить поиск или получить помощь в преодолении встреченных трудностей. Если найдены требуемые сведения, перейдите к нужным страницам. Если ничего не найдено, переопределите сведения для поиска и повторите операцию. имеется также возможность посетить определенный адрес URL, о котором вы что-то читали или видели по телевизору.

Что такое URL?
URL - "Uniform Resource Locator". Это способ компактной и однозначной адресации на Web, точно описывающий размещение адресата. имеется возможность передать адрес URL друзьям в соседнюю комнату и в Австралию, и они смогут получить доступ к тем же сведениям, что и вы. Этот адрес похож на почтовый адрес или телефонный номер. имеются адреса URL, описывающие гиперсреды (http://), ресурсы FTP (ftp://), группы новостей, электронные доски объявлений (news://) и т.п.

Что означает сообщение "Не удается найти адрес URL"?
Незаконченный или неверный адрес URL, страница или сведения, на которые указывает адрес URL, были перемещены или удалены. При вводе адреса URL убедитесь, что он вводится правильно.

Я планирую не пользоваться интернетом больше месяц или больше. Что делать?

Если Вы какое-то время не собираетесь использовать услугу интернет - ее можно заблокировать. Стоимость блокировки - 50 рублей.

Для того, чтобы заблокировать счет, Вам необходимо оформить заявку на блокировку аккаунта.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос , напишите нам письмо с указанием логина или номера договора, а также с описанием проблемы. Мы ответим на все Ваши вопросы и постараемся разрешить возникшую проблему как можно скорее.