Для нас нет неразрешимых проблем
Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, ознакомьтесь с FAQ.
Наши операторы готовы ответить на любые вопросы, связанные с услугой интернет, включая цифровое телевидение или телефонную связь.
Перед тем как обратиться в техническую поддержку:
1. Проверьте Ваш баланс через "Личный кабинет".
2. Проверьте, не сбились ли у Вас настройки.
2. Ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами. Это сэкономит Ваше время и позволит быстрее решить Вашу проблему.
Если у Вас возник несрочный вопрос, который не требуют быстрого ответа, Вы можете задать его, отправив письмо на e-mail:noc@drline.ru.
Наши специалисты ответят на него в течении суток.
В письме необходимо указать:
- номер лицевого счета;
- описание проблемы с указанием времени ее возникновения.